Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan p5x

Halaman ini mengandungi terma dan syarat yang mengikat secara undang-undang antara anda dan p5x, berkuat kuasa di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongMeliputi semua saluran p5xDikemas kini apabila perluTerpakai untuk akaun Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
p5x Terma dan Syarat Penggunaan p5x
HUBUNGI PASUKAN P5X

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari. Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan terma dalam masa yang singkat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami secara langsung melalui fungsi sembang dalam akaun anda untuk soalan terma yang memerlukan jawapan segera pada sebarang masa.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami; kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Akaun

Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk melihat jawapan kepada soalan terma yang kerap ditanya sebelum menghubungi pasukan kami secara terus.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara p5x Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami melindungi maklumat peribadi anda melalui enkripsi standard industri dan dasar penyimpanan data yang ketat, memastikan semua rekod akaun diuruskan mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan di wilayah…

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan selamat menggunakan enkripsi SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang…

Dasar Penggunaan Kuki

p5x menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar…

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui bahagian keselamatan dalam tetapan akaun untuk lapisan perlindungan…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod urus niaga dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas…

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat peribadi atau menarik balik kebenaran pemprosesan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti…

Pegawai Privasi Kami

Sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data boleh dikemukakan secara langsung kepada pegawai privasi kami melalui saluran e-mel…

Soalan Lazim Mengenai Terma p5x

Berikut ialah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat p5x. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa dengan memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel berserta bukti identiti yang sah untuk pengesahan.

Ya, terma ini merangkumi semua urus niaga termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan tetap akaun anda. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami selepas siasatan selesai.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pengesahan identiti anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 5 hari bekerja.

Terma am adalah seragam untuk semua pengguna di wilayah yang disokong dalam Malaysia, namun peruntukan tertentu berkaitan cukai atau kepatuhan tempatan mungkin berbeza mengikut keperluan undang-undang wilayah berkenaan.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam masa 30 hari dari tarikh keputusan. Kami akan menyemak semua bantahan secara adil dan memberikan respons bertulis dalam masa yang munasabah.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami p5x Login Kuil Emas Daftar