Rujukan Laman

Bagaimana p5x Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana p5x mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa IzinHak Akses DataPenghapusan Data Atas Permintaan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Wilayah Disokong

p5x Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi p5x terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses akaun dan memastikan

1
keselamatan anda. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Semua rekod disimpan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan peraturan, selepas itu data akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan privasi p5x sedia membantu anda melalui saluran berikut pada setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam bagi semua permintaan berkaitan data peribadi di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum privasi. Ejen kami boleh membimbing anda melalui proses permintaan akses atau penghapusan data akaun anda.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan privasi secara bertulis. Setiap permintaan direkodkan dan dijawab mengikut polisi pengendalian data p5x.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara p5x Mengendalikan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan teliti — daripada cara maklumat dikumpul hingga cara ia dihapuskan — supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan keyakinan penuh di…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — hanya cincang…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan peraturan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

p5x tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat yang perlu sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda.

Soalan Anda Tentang Privasi p5x

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara p5x mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara membuat sebarang permintaan berkaitan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data dikumpul hanya untuk tujuan pengendalian akaun yang sah.

Tidak, kecuali apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh 72 jam dari tarikh permintaan diterima.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. p5x tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di pelayar anda untuk mengenal pasti sesi anda. p5x menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami tabiat penggunaan halaman, bukan untuk mengesan identiti peribadi anda.

Hubungi pasukan privasi p5x melalui e-mel atau sembang langsung. Jika isu tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Bagaimana p5x Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara p5x Mengendalikan Maklumat Anda

Enkripsi Data Akaun

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi p5x

01 Apakah jenis data peribadi yang p5x kumpulkan?

02 Adakah p5x berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya?

05 Bagaimana p5x melindungi butiran pembayaran saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana p5x menggunakannya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan